NHỮNG HẠN CHẾ MỚI ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO QUA ĐIỆN THOẠI Ở VIỆT NAM
Vào tháng 8 năm 2020, Chính Phủ đã thông qua Nghị Định 91/2020 mới điều chỉnh tất cả các hình thức quảng cáo qua các phương tiện viễn thông bao gồm: SMS, e-mail, và cuộc gọi điện thoại. Nghị Định 91/2020 sẽ có hiệu lực từ tháng 10/2020 và thay thế Nghị Định 90/2008. Trong khi Nghị Định 90/2008 chỉ quy định các hạn chế đối với tin nhắn quảng cáo và e-mail quảng cáo (nhưng không áp dụng điện thoại), thì Nghị Định 91/2020 đưa ra một loạt các hạn chế mới đối với hoạt động quảng cáo qua điện thoại và các chế tài tương ứng. Theo đó, tin nhắn, email hoặc cuộc gọi điện thoại quảng cáo không tuân thủ những quy định của sẽ bị coi là tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác (spam). Trong bài viết này, chúng tôi thảo luận ngắn gọn một số điểm đáng chú ý của Nghị Định 91/2020.
Yêu cầu đối với sự đồng ý trước của người sử dụng
Theo Nghị Định 91/2020, người quảng cáo qua điện thoại không được phép thực hiện bất kỳ cuộc gọi quảng cáo nào trước khi có sự đồng ý trước của người sử dụng. Nghị Định 91/2020 cũng quy định rõ người quảng cáo không được coi việc người sử dụng khách hàng không phản hồi có nghĩa là khách hàng đã đồng ý nhận tin nhắn quảng cáo
Người sử dụng có thể thể hiện sự đồng ý của mình theo một trong những cách sau đây: